Twój koszyk jest pusty
0
Koszyk

Zwroty i reklamacje

Gwarancja i reklamacje

Pomimo bardzo małej ilości reklamacji, dobrze jest wiedzieć, że w naszym internetowym sklepie mają Państwo taką samą gwarancję jak w sklepie klasycznym. W naszym interesie jest rozpatrzenie reklamacji jak najszybciej, więc nie musicie się Państwo obawiać, że procedura ta będzie trwała dłużej niż jest to konieczne.

Okres gwarancji rozpoczyna się od momentu odebrania przez Państwa produktu. Tak jak w zwykłym sklepie, udzielamy gwarancji na perfumy na okres 24 miesięcy. Odpowiadamy za wszelkie wady produktu, które objawią się tuż po otrzymaniu go oraz przez cały okres trwania gwarancji. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych nieodpowiednim użytkowaniem lub uszkodzeniami mechanicznymi.

Reklamacje

Reklamacja polega na przesłaniu do nas fotografi z widocznym uszkodzeniem produktu. Na tej podstawie zostanie rozpatrzona reklamacja. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, produkto zostanie odebrany i wymieniony na nowy lub pieniądze zostaną Państwu zwrócone. Fotografię wraz z informacją o zaistniałej sytuacją prosimy przesyłać na sklep@perfumyinspirowane.pl

W żadnym przypadku prosimy nie wysyłać reklamacji w postaci przesyłki pobraniowej. Taka paczka nie zostanie przez nas podjęta.

Zwrot - prawo odstąpienia od umowy

Z zakupionego produktu możecie Państwo zrezygnować w ciągu 30 dni od daty złożenia i opłacenia zamówienia. Zwrot produktu jest możliwy poprzez wysyłkę stronę internetową https://szybkiezwroty.pl/pl

Dokładną instrukcję obsługi można znaleść https://www.youtube.com/watch?v=Jriy-68jJwI

Warunkiem jest zwrot towaru w stanie niewidocznych śladów użytkowania.

Gwarantujemy zwrot wartości produktu przelewem bankowym na konto.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Zapisz się do newslettera

Otrzymaj 5% rabatu na pierwsze zakupy oraz informacje o naszych promocjach i nowościach
Zaznacz przycisk “Tak”, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie, po 25 maja 2018 roku, Twoich danych osobowych zbieranych w ramach korzystania z usług www.perfumyinspirowane.pl w tym także zbieranych w plikach cookies przez nas i naszych zaufanych partnerów, w celach marketingowych w tym w formie zautomatyzowanego profilowania. Skutkiem ww. przetwarzania danych będzie analiza danych osobowych i statystycznych. Dane będą używane w celach marketingowych, w tym w celu profilowania, przez okres korzystania z usług Administratora. Wyrażenie zgody jest dobrowolne i możesz ją w dowolnym momencie wycofać wysyłając wiadomość email na adres: sklep@perfumyinspirowane.pl Polityka Prywatności – Pliki Cookies, znajduje się TUTAJ:TAK